Курс: ISO 9001:2008 –Требования к системе качественного менеджмента

Общая информация

Продолжительность: 8 часов
Тренер: Селиванов И.В.
Группа: Руководители


    Стоимость обучения

    • Обучение в группе. Стоимость обучения для одного человека: 15 000 рублей.

    Обучение в группе проводится в нашем учебном центре согласно расписанию.

    • Корпоративное обучение. Стоимость обучения: 25 000 рублей.

    Корпоративное обучение проводится на базе организации Заказчика с условием обеспечения всей необходимой инфраструктуры (помещение, проектор).  До 40 человек.

    Как заказать курс обучения

    • Свяжитесь с нами для получения консультаций по телефону или организации встречи с нашим экспертом Тел.: +7(495) 517-21-36, info@center-smk.ru.
    • Заполните заявку на обучение в конце страницы.
    • Оплата обучения осуществляется по счету на основании договора.
    • Обучение проводится в сроки, установленные договором.

    Программа:

    Цели:

    • Понять основные принципы и идею стандарта.
    • Получить информацию об основных требованиях стандарта на доступном для понимания языке.
    • Вспомнить основные функции руководителя.
    • Принять решение о необходимых переменах в системе управления.
    • Найти пути для реализации внутренних ресурсов в организации.
    • Увидеть возможность улучшений и пути их реализации.
    • Заложить основы для развития системы мотивации.

    1 Часть. Введение в качественный менеджмент.

    1. Предпосылки внедрения стандарта ISO 9001:2008.
    2. Что такое ISO и стандарты ISO серии 9000?
    3. Из чего состоит система управления? Роль руководителей в создании и развитии системы.

    2 Часть. Основные принципы стандарта ISO 9001:2008

    • Основа стандарта. Для чего создавался и что требует.
    • Общие требования к системе управления. Что должно быть в организации?
    • Что такое процесс? Для чего их описывают и как ими управляют.
    • Требования к документации. Что должно быть задокументировано?
    • Ответственность руководства. Кто виноват и что делать?
    • Управление ресурсами. Виды ресурсов и управление ими.
    • Процессы жизненного цикла продукта. Как не потерять клиента?
    • Измерение анализ и улучшение. Как измерить деятельность подразделений и каждого сотрудника? Показатели для создания «прозрачной» системы мотивации.

    3 Часть. Реализация проекта по разработке и внедрению ISO 9001.

    • Концепция и этапы проекта.
    • Разработка и внедрение системы. Трудности и пути их преодоления.
    • Экономика качества или как получить практический результат?

    ФОРМА ЗАКАЗА КУРСА
    Если Вы хотите заказать курс обучения или получить дополнительную информацию заполните эту форму