Как внедрить систему менеджмента качества самостоятельно?

Мы предлагаем Вам план разработки и внедрения системы менеджмента качества и некоторые материалы, которые позволят Вам самостоятельно внедрить систему менеджмента качества.

Одновременно с этим мы предлагаем Вам привлечение наших экспертов для консультирования и обучения по одному или нескольким пунктам плана.

План разработки и внедрения системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001:2008
1 Организационно-методическое обеспечение проекта

1.1 Обучение руководства организации (принципы МК, 9001, основы менеджмента

1.2 Выбор Представителя руководства по качеству. Формирование регламентирующих документов

1.3 Выбор ответственного исполнителя по реализации задач по СМК (менеджер по качеству, служба менеджмента качества). Формирование регламентирующих документов

1.4 Формирование проектной группы. Формирование регламентирующих документов

1.5 Разработка и утверждение Устава проекта

1.6 Приказ о начале проекта, назначении ключевых лиц

1.7 Разработка электронного хранилища документов СМК у заказчика

1.8 Разработка политики в области качества предприятия

1.9 Разработка целей в области качества предприятия

1.10 Разработка целей подразделений в области качества

1.11 Приказ о введении Политики в области качества и целей

1.12 Вводное заседание координационного совета

2 Анализ системы управления на соответствие требованиям стандарта ISO 9001

2.1 Аудит подразделений

2.2 Анкетирование сотрудников подразделений

2.3 Отчет об анализе системы управления

3 Управление документацией и записями

3.1 Обучение уполномоченных по качеству (руководителей структурных подразделений) 9001

3.2 Организация ведения номенклатуры дел (Распоряжение о создании номенклатуры дел, Разработка инструкции по номенклатуре дел, Приказ о введении)

3.3 Разработка стандарта по документообороту и управлению документацией и записями

4 Разработка процессов СМК

4.1 Обучение уполномоченных по качеству принципам стандартизации и процессного подхода

4.2 Разработка процессов организации и их взаимодействия

5 Регламентация деятельности организации

5.1 Инвентаризация регламентов деятельности, документальное оформление регламентов в соответствии с установленными правилами

5.2 Разработка прочих регламентирующих документов

5.3 Разработка и внедрение Положения по улучшению деятельности предприятия

5.4 Разработка (актуализация) положений о подразделениях и должностных инструкций

5.5 Разработка перечня записей СМК и их форм

5.6 Разработка и оформление информационного стенда развития СМК

6 Управление несоответствиями процессов и продукции

6.1 Обучение уполномоченных по качеству принципам работы с несоответствиями

6.2 Разработка процедуры управления несоответствующей продукцией

6.3 Разработка процедуры проведения корректирующих и предупреждающих действий

7 Реализация прочих требований ИСО 9001

7.1 Реализация требований 4 раздела стандарта

7.2 Реализация требований 5 раздела стандарта

7.3 Реализация требований 6 раздела стандарта

7.4 Реализация требований 7 раздела стандарта

7.5 Реализация требований 8 раздела стандарта

7.6 Разработка руководства по качеству

7.7 Приказ о введении в действие документации СМК

8 Организация внутренних проверок (аудитов)

8.1 Разработка процедуры планирования, организации и проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества

8.2 Выбор внутренних аудиторов

8.3 Обучение специалистов по внутреннему аудиту

8.4 Разработка протокола обучения внутренних аудиторов

8.5 Планирование внутренних аудитов

8.6 Приказ об утверждении планов внутреннего аудита

9 Развитие системы менеджмента качества

9.1 Обучение руководителей структурных подразделений использованию документации СМК

9.2 Проведение внутренних аудитов

9.3 Проведение анализа СМК со стороны руководства

9.4 Формирование отчета по результатам анализа СМК со стороны руководства

9.5 Контроль корректирующих и предупреждающих действий по результатам ВА и анализа

10 Сертификация СМК

10.1 Подача заявки на сертификацию

10.2 Заключение договора с органом по сертификации

10.3 Подготовка необходимого комплекта документов

10.4 Сопровождение процесса сертификационного аудита

ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
Если у Вас есть вопрос или вы хотите проконсультироваться с экспертом напишите нам