Что необходимо для получения сертификата ISO 9001?

Для прохождения сертификации системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001 необходимо иметь систему менеджмента качества, а именно должны быть разработаны, утверждены и введены в работу следующие документы:

• Стандарт «Руководство по качеству»;
• Стандарт «Управление документацией и записями»;
• Стандарт «Управление несоответствующей продукцией»;
• Стандарт «Внутренние аудиты»;
• Стандарт «Корректирующие и предупреждающие действия»;
• Регламенты процессов (как правило, процессы, связанные с  производством);
• Политика в области качества;
• Цели в области качества организации и структурных подразделений (процессов);
• Программа мероприятий по совершенствованию деятельности организации;
• Технологический регламент производства;
• Актуальная нормативная и техническая документация, согласно перечню;
• Должностные инструкции и положения о подразделениях.

Должны быть сформированы следующие записи об анализе СМК:

• Программа внутренних аудитов на текущий год;
• План внутренних аудитов на текущий год;
• Листы регистрации несоответствий;
• Акт и (или) отчет о проведенном аудите;
• Журнал регистрации несоответствий (с отметками);
• Отчеты по мониторингу процессов;
• Отчет об анализе СМК со стороны руководства;
• Отчеты об обратной связи от потребителя (восприятие потребителем того, выполнила ли организация его требования).

Должны быть сформированы следующие организационные записи:

• Приказ о назначении Представителя руководства по качеству;
• Приказ о введении в действие документации СМК;
• Перечень нормативной и технической документации;

Должны быть сформированы следующие производственные записи:

• Отчет об оценке поставщиков;
• Перечень поставщиков;
• Полностью сформированные дела сотрудников с копиями документов об образовании, подготовке, навыкам и т.п.
• Подтверждающие документы о прохождении контроля качества продукции на всех стадиях производства (в официальных точках контроля);
• Договора, спецификации, технические задания с потребителями, протоколы разногласий;
• Проектная документация (план проекта, устав проекта, техническое задание, отчеты по проекту) в случае, если организация осуществляет проектирование;
• Свидетельства о поверке средств измерений;
• Документ о выявлении брака и последующей его переработки, утилизации, санкционирования

Следует отметить, что органы по сертификации по-разному осуществляют проверку выполнения требований ISO 9001. Конечно же, для прохождения сертификации в серьёзном европейском органе по сертификации придется внедрять СМК и поддерживать ее постоянно в рабочем состоянии, это компенсируется тем, что сертификат от данного органа будет признаваться во всем мире. Конечно же, существуют и более лояльные международные органы по сертификации.

План самостоятельной подготовки к сертификации системы менеджмента качества

Пройти предсертификационный аудит системы менеджмента качества

Возникли вопросы? Спросите у нас!