Результатами стратегического управления должны стать:
- Понимание руководством организации путей развития и общего ориентира.
- Формализованная стратегия организации на дальнесрочную перспективу.
- Формализованные стратегические цели на среднесрочную перспективу.
- Формализованные стратегические цели на краткосрочную перспективу.
- Перечень проектов и мероприятий по достижению целей.
- Перечень бизнес-процессов, необходимых для обеспечения текущей деятельности.
Описание методики
Данный этап комплексной оптимизации деятельности организации является ключевым и определяет дальнейший успех всего проекта.
Руководство организации, ее собственники должны определить стратегические цели организации на дальнесрочную перспективу декомпозировать их на цели среднесрочной перспективы и краткосрочной перспективы.
Декомпозиция целей может проходить с использованием простых логических методов. Это необходимо для обеспечения того, чтобы достижение целей (подцелей) более низкого уровня будут способствовать достижению общей цели.
Каждая установленная цель должна иметь свой измеримый показатель.
Для обеспечения выполнения целей определяются процессы и проекты по следующему принципу
Таким образом каждая цель проецируется на процесс, который обеспечивает стабильность ее выполнения и на проект, который способствует улучшению процесса и достижению лучших результатов.
В Business studio обеспечивается хранение информации по целям в следующем виде:
Каждая цель может хранить в себе информацию о целях, которые влияют на данную цель или от которой зависят, перечень измеримых показателей цели, а так же перечень проектов.
Информацию о взаимосвязях целей и показателей в Business studio храниться в стратегических картах, которые являются по сути визуальным инструментом.