Для прохождения сертификации системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001 необходимо иметь систему менеджмента качества, а именно должны быть разработаны, утверждены и введены в работу следующие документы: Читать далее

Для прохождения сертификации системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001 необходимо иметь систему менеджмента качества, а именно должны быть разработаны, утверждены и введены в работу следующие документы: Читать далее
Мы предлагаем Вам план разработки и внедрения системы менеджмента качества и некоторые материалы, которые позволят Вам самостоятельно внедрить систему менеджмента качества. Читать далее
АВТОР: А.Е. КОРАБЕЛЬЩИКОВ
Предупреждающие действия (ПД) и корректирующие действия (КД) — это основные инструменты, позволяющие совершенствовать и улучшать систему менеджмента качества. Читать далее
Первое, что должен знать руководитель любого предприятия – это то, что СМК не является чем-то чужеродным, привнесенным извне и насильно привитым на предприятии. Читать далее
Во-первых, у этой деятельности должна быть цель, для достижения которой она осуществляется. Читать далее
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Как внедрить СМК самостоятельно Статья |
![]() |
Статья |
![]() |
Статья |
![]() |
Здравый смысл против требований СМК Статья |
![]() |
Разработка процедуры корректирующих действий Статья |
Выполнение требований ISO 9001 (внедрение системы менеджмента качества) направлено на единую цель — качество продукции и его повышение.
Это понятнее субъективно и относится к оценке продукта потребителем, поэтому именно удовлетворение потребителей по качественным характеристикам продукции (услуги), условиям продажи и дальнейшего обслуживание является областью пристального внимания стандарта.
Внедрение ISO 9001 должно снижать общее значение брака (а лучше исключать), количество жалоб и рекламаций, исключать неудовлетворенный спрос. Потенциально, все эти показатели должны влиять на выручку организации, оборотный капитал и операционные расходы